為加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的教學(xué)能力，增進(jìn)航空服務(wù)與藝術(shù)管理教學(xué)交流，推動(dòng)教學(xué)科研工作，充分展示本專業(yè)教學(xué)成果，有效提升輔導(dǎo)員老師職業(yè)技能水平。2020年11月21日上午9：00，廣慧金通公司陜甘寧青區(qū)域，第三屆“金通杯”教學(xué)競(jìng)賽復(fù)賽暨輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽在蘭州城市學(xué)院舉行。
競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)
蘭州城市學(xué)院旅游學(xué)院辦公室主任董沼老師、西北師范大學(xué)旅游學(xué)院空乘系副主任萬抒佳老師，原中國(guó)東方航空公司資深乘務(wù)員李娜老師，北京廣慧金通教育科技有限公司陜甘寧青區(qū)域總經(jīng)理苗雪老師，以及陜甘寧青區(qū)域各工作處主任、教師共計(jì)31人出席了此次比賽。
教學(xué)比賽
在教學(xué)比賽環(huán)節(jié)，來自西北民族大學(xué)工作處白雪松老師，西北師范大學(xué)工作處曹洪濤老師，蘭州城市學(xué)院工作處陳詩(shī)睿老師，西安翻譯學(xué)院工作處的張嘉芮老師，甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作處班甜甜老師、暢丹老師，甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作處董潔老師、陳陽(yáng)老師，就《民航客艙設(shè)備操作與管理》、《民航客艙服務(wù)與管理》、《民航服務(wù)英語(yǔ)》、《安檢》等課程中的內(nèi)容，特殊旅客之盲人旅客、無成人陪伴兒童旅客服務(wù)，機(jī)上急救知識(shí)—氣道異物阻塞，外傷救護(hù)—繃帶包扎法，開箱包檢查，Duty free sales，Boarding等進(jìn)行了精彩的講解。
輔導(dǎo)員比賽
輔導(dǎo)員職業(yè)技能競(jìng)賽主要分為主題演講、案例分析、談心談話三個(gè)環(huán)節(jié)。在主題演講環(huán)節(jié)，來自西北民族大學(xué)的李潔老師，蘭州城市學(xué)院練宏熙老師、常曉剛老師，西安翻譯學(xué)院顏峰老師，北方民族大學(xué)任曉倩老師，蘭州文理學(xué)院王愛紅老師，甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院班甜甜老師，甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院陳陽(yáng)老師就公司近幾年開展的AHP—新加坡留學(xué)項(xiàng)目，托業(yè)項(xiàng)目、安檢項(xiàng)目以及票務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行了精彩的主題演講。在案例分析及談心談話環(huán)節(jié)，各位輔導(dǎo)員老師就日常學(xué)生管理工作中遇到校園“網(wǎng)貸”，校園暴力，學(xué)生曠課、掛科，夜不歸宿，厭學(xué)、棄學(xué)以及學(xué)生生活中遇到的情感問題等進(jìn)行了深入的分析，提出了解決措施，并現(xiàn)場(chǎng)模擬了實(shí)際工作中老師是如何與學(xué)生有效溝通和交流。
頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)
經(jīng)過緊張的比賽，蘭州城市學(xué)院工作處陳詩(shī)睿老師獲得教學(xué)組一等獎(jiǎng)，甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院陳陽(yáng)老師獲得教學(xué)組二等獎(jiǎng)，甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作處暢丹老師獲得教學(xué)組三等獎(jiǎng)，甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院班甜甜老師獲得教師風(fēng)采獎(jiǎng)。蘭州城市學(xué)院工作處練宏熙老師獲得輔導(dǎo)員組一等獎(jiǎng)，北方民族大學(xué)任曉倩獲得輔導(dǎo)員組二等獎(jiǎng)，西安翻譯學(xué)院顏峰老師獲得輔導(dǎo)員組三等獎(jiǎng)，蘭州文理學(xué)院王愛紅老師獲得輔導(dǎo)員風(fēng)采獎(jiǎng)，西北民族大學(xué)李潔老師，蘭州城市學(xué)院常曉剛老師，甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院陳陽(yáng)老師，甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院班甜甜老師獲得輔導(dǎo)員組優(yōu)秀獎(jiǎng)。
競(jìng)賽點(diǎn)評(píng)
比賽結(jié)束后，蘭州城市學(xué)院旅游學(xué)院董沼老師對(duì)此次教學(xué)競(jìng)賽進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)于此次比賽所取得的成果給與了高度的贊揚(yáng)和肯定，并就老師們?cè)谑谡n期間如何明確教學(xué)目標(biāo)，在授課環(huán)節(jié)如何把控好課堂氣氛，教學(xué)語(yǔ)言的規(guī)范使用，如何創(chuàng)新教學(xué)方式，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容等方面給與了諸多建議。西北師范大學(xué)萬抒佳老師就每位老師的授課過程中優(yōu)點(diǎn)，需要改進(jìn)的地方一一作了詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)，并就如何在教學(xué)過程設(shè)計(jì)中融入?yún)⑴c式教學(xué)、雙語(yǔ)教學(xué)、代入教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行了細(xì)心的講解。李娜老師就老師們授課過程專業(yè)化形象，民航專業(yè)知識(shí)方面提出了意見和建議。北方民族大學(xué)工作處主任馬豪澤、甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院主任劉濤濤就輔導(dǎo)員競(jìng)賽中各位老師的表現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)，并就一些問題與臺(tái)下的老師們進(jìn)行的深入的交流。
最后，北京廣慧金通教育科技有限公司陜甘寧青區(qū)域總經(jīng)理苗雪進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言，苗雪總經(jīng)理認(rèn)為這次大賽相比于往年層次、水平更高，準(zhǔn)備更加充分，交流更加深入，就一年來各工作處取得的成績(jī)給予了肯定，并就以后的工作提出了新的要求。