航空服務藝術與管理專業(yè)統(tǒng)一考試大綱
一、考試性質(zhì)
甘肅省普通高等學校招生航空服務藝術與管理專業(yè)統(tǒng)一考試(以下簡稱“航空服務統(tǒng)考”）是由合格的高中畢業(yè)生和具有同等學力的考生參加的選拔性考試。普通高等學校根據(jù)考生的專業(yè)課和文化課成績，德、智、體、美、勞全面衡量，擇優(yōu)錄取。
二、報名條件
凡符合2023年甘肅省普通高校招生報名工作相關規(guī)定，且達到以下條件的藝術類考生，均可報名：
（一）五官端正，體形勻稱，身體裸露部位無明顯疤痕、無紋身，無明顯的“O”型或“X”型腿。
（二）男性凈身高175cm～185cm，女性凈身高162cm～ 175cm。
（三）無色盲、色弱、斜視，單側耳語聽力不低于5米。
（四）考生的身體健康狀況可參照中國民用航空局頒布的 《民用航空人員體檢合格證管理規(guī)則》（中國民用航空局令第 213 號）關于空中乘務人員的相關規(guī)定。 航空服務統(tǒng)考不再安排專業(yè)體檢，請考生在報名前自行體檢，達到以上要求者方可報考。在投檔錄取過程中，高校將按 照高考體檢表作為依據(jù)進行錄取，考生在錄取時因身體原因被退檔、錄取后因身體原因被錄取院校取消入學資格或畢業(yè)后不能從事航空服務及相關工作，一切責任和后果由考生本人負責。
三、考試內(nèi)容與計分辦法
航空服務統(tǒng)考采用面試形式，面試總分為 300 分。具體考試科目信息如下：
（一）航空服務基本素質(zhì)（200 分）
考試方式：當考生聽到評委下達動作口令時，完成相應動作。評委通過考生的走姿、站姿、轉體等動作呈現(xiàn)出來的精神風貌，進行專業(yè)形象、動作舉止等內(nèi)容的考試。
1.專業(yè)形象（100 分）
A .86-100 分：氣質(zhì)優(yōu)，五官端正，牙齒整齊，頭發(fā)有光澤， 梳理干凈整齊，體態(tài)勻稱健美，身體裸露部位肌膚光潔、無痤瘡，著裝得體、有美感。 B .70-85 分：氣質(zhì)良，五官端正，牙齒較整齊，頭發(fā)較有 光澤，梳理干凈整齊，體型較為勻稱健美，身體裸露部位肌膚 光潔、無痤瘡，著裝得體大方。 C .60-69 分：氣質(zhì)合格，五官較端正，牙齒較整齊，頭發(fā)梳理較為整齊，體型較為勻稱，膚色與膚質(zhì)一般、身體裸露部位較為光潔，著裝較為得體。 D .60 分以下：氣質(zhì)一般，牙齒不整齊，發(fā)色不標準，體態(tài)不均勻，膚色較暗，身體裸露部位有粉刺或疤痕，著裝略微不 得體。
2.舉止動作（100 分）
A .86-100 分：舉止端莊，氣質(zhì)從容大方、文雅，彬彬有禮，有涵養(yǎng)，微笑自然甜美，有親和力，協(xié)調(diào)性好，反應機敏，走 姿標準，站姿挺拔。 B .70-85 分：舉止較端莊，氣質(zhì)從容大方，懂禮貌，有一定的涵養(yǎng)，表情較自然，微笑較自然甜美，有一定親和力，協(xié)調(diào)性好，反應較機敏，走姿自然，站姿挺拔。 C .60-69 分：舉止較得體，氣質(zhì)較大方，有一定的禮貌修養(yǎng)，表情較為自然，微笑較甜美，但不夠自然，親和力較弱， 協(xié)調(diào)性較好，走姿較自然，站姿較為挺拔。 D .60 分以下：體態(tài)舉止一般，懂得基本禮儀禮節(jié)，表情不夠自然，微笑不自然，親和力一般，協(xié)調(diào)性一般，走姿、站姿未達標準。
(二)服務藝術（100 分）
1.語言表達（50 分）
考試方式：朗讀指定稿件，時間 3 分鐘以內(nèi)。 A .40-50 分：語言表達音質(zhì)純正，咬字、吐字清晰，表情自然、有親和力。 B.30-39 分：語言表達音質(zhì)較純正，咬字、吐字較清晰， 表情較自然、較有親和力。
C .20-29 分：語言表達音質(zhì)一般，咬字、吐字不夠清晰， 表情不夠自然、親和力一般。 D .20 分以下：語言表達地方口音較重，咬字、吐字不清晰， 表情不自然、親和力較差。
2.才藝展示（50 分）
考試方式：節(jié)目自備，限語言、舞蹈、音樂、美術、書法 等藝術類作品，時間 3 分鐘以內(nèi)。 A .40-50 分：舞臺形象好，藝術表現(xiàn)力強，能流暢地呈現(xiàn)藝術作品，作品有創(chuàng)意。 B.30-39 分：舞臺形象較好，藝術表現(xiàn)力較強，能較為流暢地呈現(xiàn)藝術作品，作品有較好的創(chuàng)意。 C.20-29 分：舞臺形象一般，藝術表現(xiàn)力一般，能完成藝術作品，作品缺乏創(chuàng)意。 D .20 分以下：舞臺形象及藝術表現(xiàn)力較弱，不能流暢地完成藝術作品，作品缺乏創(chuàng)意。
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推薦報考院校
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省份
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序號
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院校名稱
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專業(yè)名稱
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甘肅省
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1
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西北師范大學
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航空服務藝術與管理
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2
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西北民族大學
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航空服務藝術與管理
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3
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蘭州城市學院
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航空服務藝術與管理
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4
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蘭州文理學院
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航空服務藝術與管理
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