4月8日，中國航空運輸協(xié)會發(fā)布了首批民航不文明旅客名單，3名旅客因在搭乘飛機出行時發(fā)生了不文明行為被列入記錄，并受到了公安機關(guān)的處理。

　　旅客喬某在飛機下降階段違規(guī)使用平板電腦，且不聽從機組人員多次勸阻，公安機關(guān)對其行政罰款200元；

　　旅客鄧某在經(jīng)過安檢時被查出其隨身攜帶的挎包中有牛奶，鄧某拒不執(zhí)行安檢規(guī)定并將牛奶砸向工作人員和安檢X光機，公安機關(guān)對其做出了拘留10日的處理；

　　旅客高某因不滿所乘航班延誤，將航空公司處理旅客安置問題的工作人員推倒在地，造成現(xiàn)場秩序混亂，公安機關(guān)對其行政罰款200元。

　　據(jù)悉，這是自2016年2月1日《民航旅客不文明行為記錄管理辦法（試行》實施以來，中國航協(xié)公布的第一批不文明旅客“黑名單”。

　　《民航旅客不文明行為記錄管理辦法（試行》規(guī)定，民航旅客有“堵塞、強占、沖擊值機柜臺、安檢通道及登機口（通道）的；違反規(guī)定進(jìn)入機坪、跑道和滑行道的；強行登（占）、攔截航空器的；對民航工作人員實施人身攻擊或威脅實施此類攻擊的；強行沖擊駕駛艙、擅自打開應(yīng)急艙門的；故意損壞機場、航空器內(nèi)設(shè)施設(shè)備的；妨礙民航工作人員履行職責(zé)或者煽動旅客妨礙民航工作人員履行職責(zé)的；違反客艙安全規(guī)定，拒不執(zhí)行機組人員指令的；在機場、航空器內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事的；編造、故意傳播虛假恐怖信息的；其它擾亂航空運輸秩序、已造成嚴(yán)重社會不良影響或依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、民航規(guī)章應(yīng)予以處罰的行為”的，應(yīng)被列入民航旅客不文明行為記錄。已造成嚴(yán)重社會不良影響但未受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為一年；受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為二年。辦法還規(guī)定對民航旅客不文明行為記錄實施動態(tài)管理。

　　《民航旅客不文明行為記錄管理辦法（試行）》自實施以來得到了社會各界的認(rèn)可。今年兩會期間，代表委員們被問起該辦法時都紛紛點贊，認(rèn)為該辦法的出臺不僅能規(guī)范市場秩序，維護航空運輸安全，同時也能起到很好的預(yù)防和震懾作用。國內(nèi)五個航空運輸企業(yè)在此前簽署的《關(guān)于共同營造文明乘機大環(huán)境的聯(lián)合聲明》中也提出，將積極響應(yīng)民航和旅游管理部門的不文明行為記錄管理工作，對列入旅客不文明行為記錄的相關(guān)當(dāng)事人將采取一定限制服務(wù)措施。

　　此次首批旅客不文明行為記錄的發(fā)布，標(biāo)志著該項工作真正進(jìn)入常態(tài)化實操階段。中國航協(xié)表示，將在民航局指導(dǎo)下，與各單位緊密協(xié)作，不斷完善工作機制、優(yōu)化工作流程，確保信息記錄公平公正、信息傳遞及時準(zhǔn)確，使旅客不文明行為記錄制度切實發(fā)揮其應(yīng)有的作用。